Эксперты Moneyman выступили на форуме Summit MFO 2025
В Москве состоялся профессиональный форум о бизнесе, прибыли и технологиях в микрофинансах Summit MFO 2025. Онлайн сервис альтернативного кредитования Moneyman (входит в финтех-группу IDF Eurasia) на мероприятии представляли два спикера.
Генеральный директор Moneyman Артем Быков принял участие в управленческой дискуссионной insight-сессии. Представители ведущих участников микрофинансового сектора обсудили отраслевые вызовы, точки роста и тренды ключевых сегментов рынка. По прогнозам Moneyman, одним из наиболее весомых преимуществ в текущих регуляторных и экономических реалиях для компаний будет диверсифицированная продуктовая линейка. С точки зрения кредитования субъектов МСБ наиболее перспективным представляется выдача заемного финансирования тем, кто работает на маркетплейсах.
Отдельное внимание спикер обратил на законодательную норму, которая с высокой долей вероятности будет принята в течение года, речь идет о создании повышенных резервов для займов со ставкой свыше 150%. Данная норма будет иметь неоднородное влияние на участников рынка в зависимости от достаточности капитала конкретной компании. Часть из них будут вынуждены снижать долю таких займов в портфеле, тем самым сокращая среднерыночную ставку. Адаптируясь к нововведениям, кредиторы будут усиливать монетизацию клиентов, развивать программы лояльности, инструменты удержания клиентов и увеличения количества касаний с ними, тестировать целевые продукты. Потенциальный интерес также может представлять экспансия на международные рынки.
Один из блоков дискуссии был посвящен кредитованию мигрантов. Артем Быков отметил специфику данного сегмента с точки зрения сильного влияния на него макроэкономических факторов. Кроме того, эти заемщики чувствительны к курсу валют, наличию сезонной работы, многие из них привыкли взаимодействовать с кредиторами оффлайн, а не онлайн. Еще одним вызовом является ограниченный набор данных об этих клиентах, что требует получения их из альтернативных источников. Как следствие, данный сегмент можно рассматривать с точки зрения дополнительного направления бизнеса, но не как основной драйвер его развития.
Алексей Ахмеев, руководитель управления информационной безопасности и цифровизации Moneyman, выступил на профессиональном круглом столе в рамках сессии, посвященной кибербезопасности. Среди тем были затронуты соответствующие угрозы для МФО, тенденции в сфере кибербезопасности, антифрода и социальной инженерии, а также практический опыт управления киберрисками. Участники круглого стола сошлись во мнении, что в прошедшем году мошенники существенно нарастили активность и разнообразие видов мошенничества, включая применение генеративного ИИ для создания аудио и видео дипфейков.
Алексей Ахмеев отметил, что эффективно противостоять злоумышленникам помогла профилактическая работа на опережение с клиентами и сотрудниками компании. Это позволило повысить их осведомленность об угрозах, научить их распознавать те или иные виды атак злоумышленников и уметь реагировать соответствующим образом. Спикер также указал на развитие многоходовых мошеннических схем в онлайне, особенностью которых является максимальное запутывание потенциального объекта мошенничества. Еще одним набирающим силу трендом стали сбор и использование огромного количества информации о жертве для повышения правдоподобности атаки.
В заключение эксперт указал на эффективность действующего информационного обмена с ФинЦЕРТ (Центр взаимодействия и реагирования Департамента информационной безопасности, специальное структурное подразделение ЦБ РФ). Подобная коллаборация дает возможность минимизировать потери участников финансового рынка и клиентов, своевременно реагируя на угрозы и минимизируя их распространение.
Summit MFO проходит с 2014 года, это отраслевое мероприятие, являющееся профессиональной площадкой и местом встречи основателей, директоров и топ-менеджмента микрофинансовых компаний, представляющих совершенно разные по масштабам и бизнес-моделям МФО. Это единственный форум в микрофинансировании, имеющий статус независимого.